Nội quy tại PD Premium Studio
Dưới đây là các quy định được thiết lập để đảm bảo quyền lợi, ưu đãi của học viên. PD Premium Studio mong muốn xây dựng một môi trường tập luyện an toàn, lành mạnh và một cộng đồng vui vẻ, văn minh.
Các cụm từ có chữ cái đầu được viết hoa tại nội quy này có nghĩa như sau:
-
PDPS: là Phòng tập cao cấp PD - PD Premium Studio.
-
Hội viên: là người đã đọc, chấp nhận nội quy của PDPS và đã thanh toán gói tập theo buổi từ 12 buổi trở lên hoặc theo lớp của PDPS.
-
Khách hàng: là người muốn sử dụng các dich vụ của PDPS nhưng chưa mua gói tập hoặc chỉ mua dịch vụ theo giờ/buổi đơn lẻ, gói tập trải nghiệm.
-
Tài khoản thành viên: là tài khoản do PDPS xác nhận và cung cấp cho học viên chức năng quản lý gói tập, dịch vụ mà học viên đã mua, theo dõi và đặt lịch online tại pdpole.studio
-
Gói tập: là các gói tập theo buổi hoặc theo lớp mà PDPS cung cấp cho hội viên.
-
Dịch vụ: là các dịch vụ bao gồi buổi tập lẻ, dịch vụ thuê phòng tập, dịch vụ đào tạo HLV, dịch vụ thuê trình diễn mà PDPS cung cấp cho khách hàng.
Mục đích hoạt động của PD Premium Studio
-
Cung cấp cơ sở vật chất cao cấp cho các hoạt động thể dục nghệ thuật. Chúng tôi cam kết đem đến sức khoẻ, sự tự tin cũng như vẻ đẹp hình thể, thần thái rạng ngời cho mỗi học viên.
-
Khuyến khích và hướng cộng đồng tập luyện tới một chuẩn mực cao hơn vừa mang tính kĩ thuật, vừa mang tính mỹ thuật.
Quy định về sử dụng PD Premium Studio
-
Tài sản của PDPS: Hội viên không được quyền di chuyển bất cứ tài sản, vật dụng nào trong PDPS mà chưa có sự đồng ý của nhân viên, huấn luyện viên PDPS.
-
Chụp hình: Hội viên không được quay phim chụp ảnh tại khu vực nhạy cảm như phòng vệ sinh, phòng tắm.
-
Phòng tập: Các phòng tập đã hết giờ tập theo lịch công bố thì hội viên không được sử dụng. Hội viên chỉ được quyền sử dụng các khu vực tự do.
-
Nhân viên của PDPS: Nhân viên của PDPS không có nghĩa vụ làm những công việc không thuộc nhiệm vụ của mình hoặc ngoài khuôn viên phòng tập do hội viên yêu cầu. Hội viên không được yêu cầu nhân viên của PDSP bất cứ hoạt động gì ngoài giờ hoạt động của PDPS
-
Trang phục: Hội viên cần mặc quần áo phù hợp với từng bộ môn.
-
Sức khỏe:
-
Để đảm bảo an toàn sức khỏe, hội viên cần kiểm tra thể trạng sức khỏe tại dịch vụ y tế chuyên nghiệp trước khi bắt đầu bất kỳ một chương trình tập luyện hoặc khóa học nào tại PDPS. Nếu PDPS phát hiện những rủi ro liên quan đến sức khỏe ở cấp độ nhẹ hoặc rủi ro cao, PDPS sẽ yêu cầu hội viên cung cấp chứng nhận sức khỏe trước khi cho phép hội viên tập luyện.
-
Học viên không được hút thuốc lá/thuốc lá điện tử hoặc sử dụng các loại hình gây khói, ảnh hưởng tới không khí, không gian nói chung của PDPS cũng như sức khỏe nói riêng của từng hội viên khác.
-
-
Thức ăn, vật nuôi, đồ vật nguy hiểm:
-
Hội viên không được mang thức ăn vào khu vực phòng tập, trừ những trường hợp thức ăn và đồ uống phục vụ cho những mục đích về y tế và thể lực, được đóng chai, có nắp, không có mùi gây ảnh hưởng tới không gian chung của PDPS.
-
Hội viên không được mang chất có cồn, chất kích thích tới PDPS.
-
Hội viên không được mang vật nuôi đến PDPS.
-
Hội viên không được mang bất kỳ loại đồ vật, hung khí có khả năng gây thương tích cho người khác (dao, kiếm, súng đạn và các chất gây cháy nổ khác… ) tới PDPS.
-
-
Giữ gìn vệ sinh chung:
-
PDPS nghiêm cấm các hành vi gây mất vệ sinh chung dưới bất cứ hình thức nào (như khạc nhổ, vẽ bậy, vứt rác….) không đúng quy định của PDPS.
-
Hội viên không được sử các loại hóa mỹ phẩm, mỹ phẩm,.. có mùi hắc, dễ gây kích ứng tại phòng vệ sinh, phòng tắm của PDPS.
-
Hội viên không được đi giầy, dép cá nhân vào khu vực vệ sinh, phòng tắm của PDPS. Chỉ được sử dụng dép dành riêng cho khu vực vệ sinh, phòng tắm mà PDPS cung cấp.
-
Hội viên không được đi giầy dép vào khu vực tập luyện, khu vực được trang bị sàn gỗ của PDPS.
-
-
Bảo quản tài sản cá nhân:
-
PDPS trang bị các tủ đựng đồ cá nhân và cho hội viên mượn khóa thẻ tủ. Hội viên làm mất khóa tủ đựng đồ phải bồi thường cho PDPS theo quy định.
-
Hội viên phải hoàn trả khóa tủ đồ cho PDPS trước khi ra về.
-
Hội viên có trách nhiệm tự bảo quản đồ dùng, tài sản cá nhân của mình, sử dụng đúng tủ theo số chìa khóa tương ứng.
-
PDPS không chịu trách nhiệm về tổn thất, mất mát, hư hỏng, trộm cắp, thiệt hại đối với đồ dùng, tài sản của hội viên.
-
-
Âm thanh/ tiếng ồn:
-
Hội viên cần tôn trọng không gian tập của PDPS. Giữ trật tự và làm theo hướng dẫn của huấn luyện viên trong giờ học, đặc biệt là khi tham gia các lớp học cộng đồng.
-
Hội viên không được sử dụng điện thoại hoặc nói to gây ảnh hưởng tới các học viên khác trong các giờ học cộng đồng.
-
-
Trẻ em: Trẻ em dưới 16 tuổi có thể trở thành hội viên của PDPS nếu có sự đồng ý của bố mẹ/người giám hộ.
-
Khách:
-
Các khu vực của PDPS là nơi dành cho Hội viên của phòng tập và Khách hàng đã mua dịch vụ của PDPS. Khách không phải là hội viên và chưa đăng kí sử dụng dịch vụ tại PDPS không được vào PDPS khi chưa được phép.
-
Hội viên muốn đưa khách tới PDPS phải thông báo với nhân viên của PDPS để nhân viên có thể thể hướng dẫn và giới thiệu cho khách về PDPS.
-
Khách hàng tự đến và muốn tham gia tập luyện sẽ phải trả phí ngày tập và tuân thủ các nội dung được đề cập trong trang nội quy này.
-
-
Khu vực cấm: Hội viên không được tự ý vào khu vực dành riêng cho nhân viên của PDPS
-
Giờ hoạt động của PDPS:
-
Từ Thứ hai đến Thứ sáu : 11:00 - 20:30 ; Thứ bảy và Chủ nhật: 10:00 - 14:30 (Lớp nhóm).
-
Hội viên bắt buộc phải hoàn tất việc tập luyện và ra về trước khi PDPS đóng cửa.
-
PDPS có thể đóng cửa hoặc thay đổi giờ hoạt động vào một số ngày lễ, dịp đặc biệt, chi tiết sẽ được thông báo tại….
-
-
Thay đổi về giờ học: Trong quá trình hoạt động, do các yếu tố chủ quan hoặc khách quan, các buổi học có thể được thay đổi thời gian hoặc huấn luyện viên dạy. Những thay đổi này sẽ được cập nhật tại ….. , chậm nhất là 2 giờ trước khi lớp học bắt đầu so với thông báo trước đó.
-
Thay đổi địa điểm của PDPS:
-
Trong quá trình hoạt động, để đảm bảo chất lượng dịch vụ hoặc mục tiêu kinh doanh hoặc do các yếu tố khách quan, tùy từng thời điểm, PDPS có thể thay đổi địa điểm trong vòng bán kính 10km so với địa điểm cũ.
-
PDPS sẽ thông báo tới hội viên 30 ngày trước ngày dự kiến thay đổi địa điểm.PDPS cũng có thể thay đổi tên bất cứ lúc nào.
-
-
Tạm dừng hoạt động một phần:
-
Trong quá trình hoạt động, PDPS có thể tạm dừng hoạt động một phần phòng tập hoặc một số trang thiết bị nhằm mục đích bảo trì, bảo dưỡng, bảo đảm an toàn, chất lượng cho học viên.
-
Thời gian tạm dừng hoạt động không quá 30 ngày. PDPS sẽ đảm bảo quyền lợi về số buổi học và chất lượng buổi học cho học viên trong thời gian này.
-
Quyền lợi của hội viên
-
Hội viên sẽ được cung cấp tài khoản tại website của PDPS là pdpole.studio, có chức năng quản lí gói tập, đăng kí dịch vụ/buổi học tại PDPS sau khi việc thanh toán được xác nhận trong 24 giờ.
-
Hội viên được tham gia các lớp học buổi học theo gói tập đã đăng kí và được quyền sử dụng các cơ sở vật chất tại PDPS được đề cập tại đây.
-
Hội viên có thể mua nhiều gói tập cùng lúc. Mỗi tài khoản của Hội viên không bị giới hạn số gói tập/dịch vụ mà Hội viên muốn mua
-
Hội viên có quyền tạm ngưng sử dụng dịch vụ/gói tập tại PDPS khi có lý do chính đáng được nêu dưới dây. Việc tạm ngưng sử dụng gói tập/ dịch vụ chỉ được áp dụng cho các gói tập từ 12 buổi trở lên. Hội viên có quyền tạm ngưng sử dụng dịch vụ/gói tập tối thiểu 30 ngày và tối đa là 90 ngày trong vòng một năm dương lịch tính từ ngày bắt đầu tạm ngưng, với mức phí tạm ngưng theo quy định của PDPS, với điều kiện phải cung cấp đầy đủ các giấy tờ hợp lệ liên quan tới một trong các lý do tạm ngưng sau đây:
-
Đi nước ngoài : Cần cung cấp bản sao vé máy bay, đặt phòng khách sạn,...
-
Vấn đề sức khỏe: Cần cung cấp các giấy tờ chứng nhận từ dịch vụ y tế, bao gồm đơn thuốc, giấy khám bệnh, các kết quả xét nghiệm….
-
Thai sản: Có thể tạm ngưng sử dụng gói tập tới 10 tháng cho 1 lần đóng phí. Gói tập sẽ tự động kích hoạt sau 10 tháng.
-
-
Yêu cầu tạm ngưng sử dụng dịch vụ/gói tập phải được thực hiện trước ngày dự kiến tạm ngưng 14 ngày. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
-
Phí gia hạn được nêu rõ tại Chính sách của từng Gói tập, Dịch vụ trên website của PDPS,
Nghĩa vụ của hội viên
-
Hội viên được yêu cầu cung cấp chứng minh thư, căn cước công dân hoặc hộ chiếu khi xác nhận thanh toán gói tập. Nhân viên PDPS sẽ chụp ảnh của hội viên để lưu hồ sợ tại thời điểm sau khi hoàn tất việc thanh toán gói tập.
-
Mỗi hội viên chỉ được sử dụng một tài khoản tại pdpole.studio để đăng kí gói tập.
-
Nếu có bất kì phản ánh, khiếu nại về chất lượng dịch vụ/nhân viên, hội viên vui lòng phản ánh trực tiếp tới số Hotline 0904676996 hoặc email support@pdpole.studio. Mọi ý kiến đóng góp sẽ được trả lời trong vòng 24 giờ.
-
Hội viên cần có thái độ tôn trọng, văn minh trong ứng xử, không hành động hay bình luận thiếu văn hóa, công kích, bôi nhọ đối với bất cá nhân nào trong lớp học tại PDPS.
-
Hội viên không được tự ý tụ tập đông người gây mất trật tự, trưng biểu ngữ, phát tán tài liệu hay có các hành động phản cảm khác trong khu vực PDPS. Nếu bất cứ khi nào xảy ra trường hợp nêu tại điểm này, PDPS có quyền cử nhân viên an ninh hoặc đề nghị cơ quan có thẩm quyền can thiệp giải quyết.
-
Mọi hội viên không được tuyên truyền hoặc công bố thông tin không chính xác, thông tin chưa được phép công bố liên quan đến PDPS dưới bất kỳ hình thức nào.
-
Hội viên phải tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn của huấn luyện viên trong giờ học. Mọi động tác, tư thế do hội viên tự ý sáng tạo, nằm ngoài hướng dẫn của huấn luyện viên có thể gây ra những hậu quả, chấn thương không mong muốn, PDPS sẽ không chịu trách nhiệm.
Chấm dứt dịch vụ với hội viên
-
Các quyền lợi của hội viên sẽ bị chấm dứt kể từ ngày gói tập hoặc các dịch vụ mà Hội viên đã mua hết hạn.
-
PDPS có quyền hủy gói tập và không bồi hoàn bất cứ khoản tiền nào mà hội viên đã đóng nếu hội viên vi phạm các quy định của PDPS.
-
PDPS sẽ chấm dứt dịch vụ và khóa tài khoản đối với Hội viên có hành vi bạo lực, gây gổ với hội viên khác/nhân viên của PDPS hoặc có hành vi cố ý phá hỏng trang thiết bị, tài sản của PDPS. Trường hợp này, hội viên sẽ phải bồi thường toàn bộ thiệt hại phát sinh do hành vi vi phạm của mình gây ra và phải trịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật.
Sự kiện bất khả kháng
PDPS có quyền tạm dựng hoạt động nếu xảy ra các sự kiện như đình công, bãi công hoặc gián đoạn lao động khác, thiên tai, nổi loạn, nổi dậy, hành động khủng bố, gây thiệt hại hoặc phá hủy, bão, lốc xóa, các cơn bão nghiêm trọng, lũ lụt, động đất, chiến tranh, bạo loạn, chính sách pháp luật thay đổi hoặc bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài sự kiểm soát của PDPS. Trong trường hợp này, PDPS sẽ không hoàn trả bất cứ khoản tiền nào mà hội viên đã nộp.